在英格麗·張的《你的形象價(jià)值百萬(wàn)》一書(shū)中，她提到了一個(gè)真實(shí)的故事：在加拿大工作的查理被委派尋找合作伙伴，經(jīng)人介紹，與某位總裁初次相會(huì)。查理一進(jìn)門，就看到有位男士穿著灰棕色、人造纖維的格子西服，發(fā)著亮光的領(lǐng)帶露在V字口毛衣的外面。他一張嘴，滿口黃牙暴露無(wú)遺……“他留給我了永不磨滅的可怕的惡劣印象。那張冷酷不帶笑的臉和那雙死魚(yú)般的手，無(wú)不在告訴我這是個(gè)冷酷的、沒(méi)有修養(yǎng)的人。”查理說(shuō)，最終決定不和這位總裁合作。

這不僅印證了阿維亞的研究，非口頭信息往往成為是否繼續(xù)交往的主要依據(jù)，也反映了第一印象具有巨大決定力。心理學(xué)家魯欽斯研究發(fā)現(xiàn)，先出現(xiàn)的信息對(duì)總印象的形成具有較大的決定力。這是因?yàn)椋��?a href='http://m.012509.com/xl/rjxz/sjbd/' target='_blank'>人際交往中普遍存在“首因效應(yīng)”，即人們更愿意憑借自己眼睛看到的來(lái)做判斷。同時(shí)，在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)，沒(méi)有人愿意將大把的時(shí)間花在研究一個(gè)人身上。那我們應(yīng)該如何給別人留下良好的第一印象呢?阿維亞給出了答案。 注意自身形象和個(gè)人衛(wèi)生，以及自己的表情是否僵硬、笑容是否令人感到不快。

交談時(shí)適當(dāng)保持沉默或改變說(shuō)話語(yǔ)調(diào)，不要高談闊論、過(guò)多談?wù)撍饺松��?不要過(guò)于活潑和開(kāi)玩笑，要給對(duì)方說(shuō)話的機(jī)會(huì)。 舉止要溫和有禮，切忌冷淡和魯莽，不要讓別人覺(jué)得你永遠(yuǎn)有理或目空一切。 要盡量尋找自己與對(duì)方的共同話題，適當(dāng)活躍氣氛。