無論是在中國的菜場(chǎng)還是意大利的市集，精明的商人都懂得揣摩顧客的心理，把貨品夸得質(zhì)量好又便宜。今日隨處可見的廣告更是無奇不有。然而廣告中蘊(yùn)藏著怎樣的心理學(xué)理論，它們是如何偷走我們的心的呢？

世上最早的廣告可謂是早些時(shí)候街頭巷尾的吆喝聲：“蘿卜賽梨嘞，不甜不要錢啰！”無論是在中國的菜場(chǎng)還是意大利的市集，精明的商人都懂得揣摩顧客的心理，把貨品夸得質(zhì)量好又便宜。今日隨處可見的廣告更是無奇不有。然而很少有人知道，這富有創(chuàng)意的廣告世界還和幾位心理學(xué)家有著密不可分的聯(lián)系。沒有他們，也就沒有今日廣告的神奇效應(yīng)。

美國西北大學(xué)的沃爾特•斯考特（WalterDillScott）是第一位將“說服”的概念引入到廣告當(dāng)中的心理學(xué)家。他認(rèn)為，只要對(duì)心理學(xué)的原理加以利用，人們那自以為傲的理性是很容易被說服從而變得順從的。在他的《廣告的原理和實(shí)踐》一書中，有兩個(gè)技巧被反復(fù)提及：直接的命令，也就是不斷地向客戶提出諸如“請(qǐng)使用這個(gè)美妙的產(chǎn)品吧！”這樣的要求。另外就是以優(yōu)惠券的形式對(duì)顧客施以小惠。

而基于心理學(xué)中關(guān)于注意力的研究，他認(rèn)為可以利用人們對(duì)廣告的注意力來評(píng)定一個(gè)廣告的優(yōu)劣。廣告里利用“前后對(duì)比”的形式也是因?yàn)榭梢酝ㄟ^這種形式提高人們對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的關(guān)注，而反復(fù)出現(xiàn)的廣告也會(huì)讓人印象深刻�？磥恚�“腦白金”的廣告還真是繼承了斯考特這位廣告大師的衣缽呢！

說到心理學(xué)家對(duì)廣告行業(yè)的貢獻(xiàn)，就不得不提及一位心理學(xué)家。他名叫華生（JohnWatson），是鼎鼎有名的行為主義心理學(xué)家，主張行為由獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的規(guī)則被塑造。華生提出，一個(gè)好的廣告應(yīng)當(dāng)抓住人的三種情緒：愛，恐懼和憤怒。他認(rèn)為，如果一個(gè)牙膏廣告做得好，往往不是因?yàn)檠栏啾旧砜梢跃S護(hù)牙齒堅(jiān)固，而是因?yàn)闈嵃椎难例X可以提高一個(gè)人的性吸引力。同時(shí)，他還大力推廣在廣告界利用客觀，科學(xué)的方法進(jìn)行市場(chǎng)研究，例如利用人口普查的數(shù)據(jù)來定位潛在用戶。此外，他還推崇名人效應(yīng)，原因也出于情緒心理學(xué)：人們買產(chǎn)品并不因?yàn)樗麄儛郛a(chǎn)品，而是愛他們的偶像。

在現(xiàn)代廣告中，心理學(xué)因素利用三種技巧魅惑了我們。

首先，當(dāng)信息來源于可靠的人或是有吸引力的人的時(shí)，人們的態(tài)度更容易被改變，用名人做廣告就是這個(gè)原因。

其次，人們更信服那些看上去不那么像廣告的信息。想想那些越來越囂張的“軟文”和“植入性廣告”，來得不是沒有道理。

最后一個(gè)技巧就是巧打年齡牌。心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，18歲到25歲的年輕人最容易被說服，而25歲以后的成人會(huì)變得更加固執(zhí)難以改變�？纯茨切┽槍�(duì)年輕人的啤酒和奢侈品廣告，你就知道他們不僅想要吸引年輕人加入消費(fèi)大軍，更重要的是讓他們一輩子都成為品牌的忠實(shí)顧客。

現(xiàn)在的廣告中已經(jīng)被心理學(xué)無孔不入地植入了各種概念。所以下次被廣告俘虜?shù)臅r(shí)候，不用為乖乖投降而苦惱：它可是真的很懂偷心的藝術(shù)呢！