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志愿者做災后心理援助不宜將自身想法強加于人

志愿者做災后心理援助不宜將自身想法強加于人

昨日,華南師大赴川心理輔導志愿服務隊在都江堰四川農業(yè)大學的安置區(qū)展開救援工作。該安置區(qū)有來自都江堰、汶川等地轉移過來的約1000名災民。心理輔導隊分成3組對35名群眾進行心理干預,對象上至80多歲老人,下至四五歲兒童。

心理專家表示,志愿者此時無需對災民進行“大動作”撫慰,學會如何做個優(yōu)秀的聆聽者更重要。對待兒童,隊員們一般通過繪畫等方法進入他們的內心,其他對象則多以交談為主。

  天天尋找已經(jīng)遇難的兒子

  援助對象:30多歲的婦女,失去多名親人

  災民癥狀:不相信噩耗,常在廢墟中找兒子

  “這么好的孩子怎么能說沒就沒了?前一天他才剛滿10歲!”四川農業(yè)大學都江堰分校災民群眾安置點內,一位30多歲阿姨喃喃自語起來。志愿服務隊隊員李秋麗坐在她旁邊,認真地傾聽著。地震中,阿姨的兒子被埋在倒塌的教學樓中。但阿姨始終認為兒子還活著,一直在學校廢墟里尋找,在幸存學生中一個個地辨認。

  “十年來我一直都沒有找工作,就是全心全意照顧他,到哪都帶上,從來都沒有離開過,現(xiàn)在離開了我……他會不會……”她哽咽著,無法再繼續(xù)說下去。一會兒,阿姨稍稍緩過來,從帳篷里拿出一張照片。“他就是我兒子。”阿姨指著照片中一個小男生說。照片上的男孩很帥氣,黑溜溜的眼睛透著機靈。“娃子可乖了,年紀小小的就非常懂事,老師們都很喜歡他。”她摸了摸照片,沉浸在美好的回憶中。

  專家分析:

  在地震災害心理危機干預的五級人群中,阿姨這種情況屬于第一級人群——直接卷入地震災難人員,死難者家屬。“目前,我們能做的是以理解的心態(tài)接近他們,給予傾聽,并做出適度的語言和肢體的回應,不要將自身的想法強加給對方。”李秋麗說。

  害怕房屋像積木一樣倒塌

  援助對象:2歲女童

  災民癥狀:經(jīng)常夢囈、發(fā)呆、哭泣

  志愿服務隊隊員李英迪碩士在日記中寫到,有一個2歲的小女孩,由于驚嚇常常會夢囈,經(jīng)常會想到自己心愛的玩具和她一起長大的小狗“胖胖”。開始幾天她經(jīng)常一個人呆呆地哭泣,誰哄誰逗都沒有用。后來,小女孩逐漸不哭了,情緒比較穩(wěn)定,但仍然不愛說話。

  志愿者開始一直陪她玩積木,后來建議小女孩用積木做小狗“胖胖”。孩子的臉上慢慢流露出笑容。小女孩開始對李英迪說話,會說她很想念小狗狗,很害怕家里房屋像積木一樣倒塌,很害怕夜里的噩夢。

  專家分析:

  調查中發(fā)現(xiàn),地震災害發(fā)生后,5歲以下兒童會出現(xiàn)夢驚、情緒不穩(wěn)和飲食困難等癥狀。這些情緒會直接影響到兒童的食欲和求知欲,久而久之會影響其身心的健康發(fā)展。對待震后受驚嚇的小朋友,最好的辦法是多陪在他們身邊,及時敏銳地發(fā)現(xiàn)他們的精神依賴物,逐步引導他們說出心中的恐慌。