惡心!金鑼培根火腿現(xiàn)毛樣異物
火腿吃出許多毛狀異物大為惡心
據(jù)付先生敘述,10月24日在家附近的超市購(gòu)買(mǎi)了金鑼培根火腿,中午在招待客人時(shí),將火腿從冰箱里拿出來(lái)吃,而在吃的過(guò)程中客人突然感覺(jué)喉嚨有東西被扎,于是付先生把切開(kāi)的火腿仔細(xì)檢查才發(fā)現(xiàn)火腿內(nèi)夾雜著眾多白色毛狀異物,見(jiàn)此情形,客人當(dāng)即頓感惡心并嘔吐,這讓付先生大感尷尬與氣憤。
廠家答應(yīng)處理此事,事后便不了了之
據(jù)付先生介紹,遇到這種情況真的很讓人惡心,他與“新程金鑼”聯(lián)系后,把事情的原委與臨沂新程金鑼肉制品有限公司的售后人員講了。售后人員表示會(huì)派工作人員上門(mén)實(shí)地調(diào)查,再做處理。
付先生表示,他在家耐心等待售后人員的到來(lái),“整個(gè)一下午,我哪都沒(méi)去,因?yàn)槲遗碌綍r(shí)候他們公司來(lái)人了,我不在的話事情無(wú)法處理,但等到晚上卻沒(méi)有等到他們的到來(lái)。”付先生無(wú)奈說(shuō)。
“如果‘新程金鑼’面對(duì)消費(fèi)者是這樣一個(gè)態(tài)度的話,這讓我們很失望。如果‘新程金鑼’方面不給一個(gè)明確的答復(fù),那我相信在不久的將來(lái)‘新程金鑼’失去的不僅僅是我一個(gè)消費(fèi)者。”付先生對(duì)維權(quán)網(wǎng)編輯說(shuō)。
廠家回應(yīng):我們一直很重視質(zhì)量
隨后,維權(quán)網(wǎng)編輯致電“新程金鑼”,售后人員李小姐表示“新程金鑼”一直很重視產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于火腿內(nèi)出現(xiàn)毛狀物問(wèn)題,公司一定會(huì)盡快聯(lián)系消費(fèi)者,妥善處理此事。同時(shí)李小姐也表示,將盡快解決消費(fèi)者反映的問(wèn)題,并會(huì)給維權(quán)網(wǎng)編輯回復(fù)。
據(jù)付先生敘述,10月24日在家附近的超市購(gòu)買(mǎi)了金鑼培根火腿,中午在招待客人時(shí),將火腿從冰箱里拿出來(lái)吃,而在吃的過(guò)程中客人突然感覺(jué)喉嚨有東西被扎,于是付先生把切開(kāi)的火腿仔細(xì)檢查才發(fā)現(xiàn)火腿內(nèi)夾雜著眾多白色毛狀異物,見(jiàn)此情形,客人當(dāng)即頓感惡心并嘔吐,這讓付先生大感尷尬與氣憤。
廠家答應(yīng)處理此事,事后便不了了之
據(jù)付先生介紹,遇到這種情況真的很讓人惡心,他與“新程金鑼”聯(lián)系后,把事情的原委與臨沂新程金鑼肉制品有限公司的售后人員講了。售后人員表示會(huì)派工作人員上門(mén)實(shí)地調(diào)查,再做處理。
付先生表示,他在家耐心等待售后人員的到來(lái),“整個(gè)一下午,我哪都沒(méi)去,因?yàn)槲遗碌綍r(shí)候他們公司來(lái)人了,我不在的話事情無(wú)法處理,但等到晚上卻沒(méi)有等到他們的到來(lái)。”付先生無(wú)奈說(shuō)。
“如果‘新程金鑼’面對(duì)消費(fèi)者是這樣一個(gè)態(tài)度的話,這讓我們很失望。如果‘新程金鑼’方面不給一個(gè)明確的答復(fù),那我相信在不久的將來(lái)‘新程金鑼’失去的不僅僅是我一個(gè)消費(fèi)者。”付先生對(duì)維權(quán)網(wǎng)編輯說(shuō)。
廠家回應(yīng):我們一直很重視質(zhì)量
隨后,維權(quán)網(wǎng)編輯致電“新程金鑼”,售后人員李小姐表示“新程金鑼”一直很重視產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于火腿內(nèi)出現(xiàn)毛狀物問(wèn)題,公司一定會(huì)盡快聯(lián)系消費(fèi)者,妥善處理此事。同時(shí)李小姐也表示,將盡快解決消費(fèi)者反映的問(wèn)題,并會(huì)給維權(quán)網(wǎng)編輯回復(fù)。
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