前言

　　麥當(dāng)勞和肯德基的戰(zhàn)爭(zhēng)越來越白熱化了。定位幾無差別的兩大洋快餐在幾十年的跑馬圈地式比拼之后，外賣服務(wù)也開始玩大了�？系禄�重金在衛(wèi)視臺(tái)播出專推宅急送的廣告，而香港麥當(dāng)勞甚至找了陳奕迅等大牌明星做外賣員為他們宣傳麥樂送。

那么麥當(dāng)勞和肯德基的外賣服務(wù)誰更強(qiáng)大呢?就讓39健康網(wǎng)飲食頻道的小編幫你比比看吧!GO!

　　一、 易知度

　　怎么樣才能讓外賣服務(wù)做的好?首先就要大家知道有外賣服務(wù)，而且要在想要使用這個(gè)服務(wù)的時(shí)候很快找到訂餐方式，進(jìn)入真正的訂餐流程。

　　1. 外賣服務(wù)名字好記嗎?

　　麥當(dāng)勞的外賣服務(wù)叫麥樂送，而肯德基的外賣服務(wù)叫宅急送，兩個(gè)都算好記吧。

　　麥樂雞一直是麥當(dāng)勞的常規(guī)餐點(diǎn)之一，電視廣告的出鏡率也很高，在中國(guó)知名度不錯(cuò)，換到外賣服務(wù)做名字，包含了麥當(dāng)勞的姓氏，又有快樂的含義，非常好的一個(gè)名字。

　　肯德基的“宅急送”剛好和國(guó)內(nèi)一個(gè)大型快遞公司名字相同，托這家快遞公司在全國(guó)大中型城市分點(diǎn)眾多的福，這個(gè)名字在大城市的知名度也不錯(cuò)，非常好記。必勝客的外賣服務(wù)也是這個(gè)名字。多家用同一個(gè)名字有沒有姓名權(quán)的問題?消費(fèi)者會(huì)不會(huì)記混淆?而且“宅急”這個(gè)詞源自日本的“宅急便”，是一個(gè)日化非常明顯的詞語，恐怕會(huì)引起國(guó)內(nèi)仇日人士的反感。

　　外賣名字好記度：麥樂送 85分　　肯德基 90分

　　2. 外賣號(hào)碼容易找嗎?

　　如果還停留在派傳單宣傳自己的外賣電話的地步，只能說這個(gè)企業(yè)Out了!現(xiàn)在可是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代!麥當(dāng)勞和肯德基的用戶，特別是付費(fèi)的那批人，現(xiàn)在多數(shù)都是15-45的青少年和中青年。這些人也是網(wǎng)絡(luò)的忠實(shí)用戶。想象一下，一個(gè)小白領(lǐng)在尋在外賣電話的時(shí)候，是會(huì)到處問人要傳單看電話號(hào)碼呢還是上網(wǎng)去查電話號(hào)碼?這兩家外賣的電話到底好不好找呢?就讓小編來試一下吧!

　　麥當(dāng)勞：

　　在百度輸入“麥當(dāng)勞”，搜索引擎的前5頁(yè)都無法直接找到麥樂送的電話。而這5頁(yè)的網(wǎng)頁(yè)中，甚至包括了日本麥當(dāng)勞官網(wǎng)和韓國(guó)麥當(dāng)勞官網(wǎng)。

　　小編繼續(xù)在百度輸入“麥樂送”，遺憾的是，出現(xiàn)的網(wǎng)頁(yè)全部都是詢問麥樂送電話的問題，或者是麥樂送在網(wǎng)絡(luò)媒體投放的軟文。還是沒有麥當(dāng)勞官方給出麥樂送電話的網(wǎng)頁(yè)。

　　最后，小編點(diǎn)開中國(guó)麥當(dāng)勞官網(wǎng)(搜索“麥當(dāng)勞”排名在第一位的網(wǎng)頁(yè))，在首頁(yè)的左下角終于看到了麥樂送電話。