“93路公交車太不像話了，我出示身份證表明自己已經(jīng)超過70歲了，可司機(jī)卻不給免票，稱不交錢就不讓上車。”近日，北京市民張世昌給記者打來電話，反映2日他在哈爾濱乘坐93路公交車時(shí)的遭遇。“國家對70歲以上的老人給予乘車補(bǔ)貼，在全國乘公交車都免費(fèi)，哈爾濱咋就這么特殊呢?”張世昌對此既氣憤又不解。

哈市93路公交車隊(duì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)稱：“70歲以上的老人須持IC卡才能享受優(yōu)惠，拿什么證也不好使。”

對此，哈市公交管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)《哈爾濱市城市公共汽車電車輪渡船客運(yùn)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，持有哈爾濱市政府制發(fā)的《敬老優(yōu)待證》的70歲以上的老年人均可免費(fèi)乘坐市區(qū)共汽車、電車和輪渡船。享受乘車優(yōu)惠的老年人應(yīng)以刷卡方式驗(yàn)證;外地70歲以上的老年人，可以持本人身份證享受乘車優(yōu)惠。張世昌老人雖然不是哈市人，但在乘車時(shí)出示了身份證，司機(jī)應(yīng)該予以免票。該負(fù)責(zé)人說：“老年人乘車不是免費(fèi)，而是政府支付其乘車費(fèi)用，目前是以公交車刷卡器的記錄數(shù)量給予公交企業(yè)補(bǔ)貼，所以哈市的老年人必須刷卡才能享受乘車優(yōu)惠。”

采訪中記者了解到，在哈市和張大爺有相同遭遇的老年人不在少數(shù)。不少市民表示，部分公交司機(jī)一看是老人多半不愿意拉，有時(shí)還視而不見停都不停。曾在哈市某民營公交企業(yè)當(dāng)過司機(jī)的市民李先生則向記者透露，如果拉了這樣的老年乘客，車隊(duì)就會“收拾”司機(jī)。個(gè)別公交車隊(duì)還拿著親屬和朋友的老年卡大肆刷卡，以虛假記錄套取政府的補(bǔ)貼。

根據(jù)哈市人大城建環(huán)保委的調(diào)查分析，由于目前哈市老年人乘車意外傷害保險(xiǎn)制度尚未建立，導(dǎo)致公交企業(yè)在處理老年人乘車意外傷害的責(zé)任和賠償上比較被動，一旦老年人乘車出現(xiàn)意外，不但公交企業(yè)負(fù)擔(dān)沉重，老年人的權(quán)益也得不到根本保證。所以公交車不愿拉老人。