當(dāng)老人走出家門，就已被唯利是圖的商家盯上。即便坐守家中，危險(xiǎn)也會(huì)磨刀霍霍找上門來。甚囂塵上的“養(yǎng)生亂象”讓老人們無處可逃。老人們對(duì)健康的關(guān)注，卻被商家利用，從免費(fèi)體驗(yàn)到親情關(guān)懷，老人們一步步踏入了商家們布下的養(yǎng)生陷阱。

執(zhí)迷養(yǎng)生

30余名老人密集地站著，讓這間只有20余平方米的房間顯得甚為擁擠。他們大多頭發(fā)花白，衣著樸素。在一位身穿白大褂的中年女人帶領(lǐng)下，老人們時(shí)而伸出雙臂上舉，時(shí)而豎起手掌前推，嘴里配合發(fā)出“嘻……”、“嘿……”的聲音。

這是位于北京市東城區(qū)一間名為“精正福源堂”的保健品店，店內(nèi)景象不時(shí)引起路人的注意。事實(shí)上，老人們正在練一種名為“六字訣”的養(yǎng)生術(shù)，他們被店方告知，只要堅(jiān)持練習(xí)，并輔以店里銷售的保健品，就可以遠(yuǎn)離疾病。

62歲的李秀蘭，三個(gè)月來，她每天上午都來這家保健品店練功。不久前，李秀蘭花了兩千多元，買回一堆顆粒膠囊、保健枕和保健鞋，她認(rèn)為，這些東西能治各種常見病。兒子劉志勇對(duì)此早已不滿。“現(xiàn)在誰家老人沒買過這些東西?但我媽特別信這個(gè)，這些年買的保健品都?jí)蜷_店了!”今年3月，李秀蘭參加了一次“免費(fèi)旅游”，小區(qū)里的幾十個(gè)老人被組織者拉到一些景點(diǎn)，回來后李秀蘭買了1800元的“蛋白粉”;去年，老人嘗試了一個(gè)月的“免費(fèi)理療體驗(yàn)”，然后就把1萬2千多元的“理療床”搬回了家;前年聽“免費(fèi)健康講座”，花了3500元買回一部理療儀……

其實(shí)李秀蘭并沒有什么疾病，體檢顯示她身體健康。那些保健品和器械被買回來后，不久便被束之高閣，但這并不影響她對(duì)此的癡迷。

無獨(dú)有偶，家住江蘇徐州的心潔對(duì)外婆的行為也是心急如焚。最近幾個(gè)月，心潔的外公外婆每天都會(huì)去小區(qū)附近一家營(yíng)養(yǎng)早餐店吃早餐。早餐就是一小杯糊狀物，而每個(gè)月他們?cè)谶@里的花費(fèi)要3000多元。

“價(jià)錢貴不說，關(guān)鍵是外婆的身體，她得了20多年的糖尿病，但早餐店的人卻告訴她，吃營(yíng)養(yǎng)早餐后就要停服胰島素�，F(xiàn)在外婆的血糖含量是正常人的三倍以上。”氣憤的心潔去“早餐店”理論。店里的“老師”告訴她，他們的產(chǎn)品來自美國(guó)，不僅能修復(fù)人體細(xì)胞，連癌癥都能治。對(duì)方還遞過來一張報(bào)紙讓心潔看，說國(guó)內(nèi)某媒體還做過報(bào)道�？粗�外婆對(duì)“老師”的話堅(jiān)信不疑，心潔束手無策。“這樣亂吃東西，遲早會(huì)害死人的!”她說。

圈套無處不在

事實(shí)上，因?yàn)楦鞣N原因，中國(guó)目前沉迷于養(yǎng)生消費(fèi)的老人不在少數(shù)。據(jù)調(diào)查顯示，在1928個(gè)接受調(diào)查的家庭中，有近六成老人買過保健品，而在這之中，有三分之一以上的老人消費(fèi)數(shù)額在1000元至5000元之間，有五分之一的老人消費(fèi)數(shù)額達(dá)到5000元以上。

除了購(gòu)買各種保健食品、用品外，不少老人還遭遇過“免費(fèi)旅游”、“試住老年公寓”、中介欺詐、投資理財(cái)?shù)闰_局。他們面臨的危險(xiǎn)，涉及生活中與“錢”有關(guān)的幾乎所有領(lǐng)域。從免費(fèi)體驗(yàn)到慷慨解囊，這是很多生活節(jié)儉的老人所經(jīng)歷過的“養(yǎng)生”之路。

據(jù)央視3.15晚會(huì)記者講述，保健品商家之所以能夠“撬開”老人錢包，便是通過“免費(fèi)體驗(yàn)”來開展一整套圍繞老人設(shè)計(jì)的“親情營(yíng)銷”。

對(duì)此，一家保健器材銷售公司的負(fù)責(zé)人員向記者道破天機(jī)：“最主要是親情服務(wù)，就是把這些顧客當(dāng)家里人一樣去服務(wù)。”用甜言蜜語讓老人們感受到親人般的關(guān)懷，該負(fù)責(zé)人介紹，通過與老人“交心”，一步步攻破老人的心理防線。“老人體驗(yàn)時(shí)，要殷勤地整理床鋪，時(shí)時(shí)刻刻噓寒問暖，陪老人聊天。同時(shí)還要對(duì)老人‘洗腦’”。所謂“洗腦”，就是用各種方式來對(duì)老人進(jìn)行心理暗示與強(qiáng)化。唱歌跳舞喊口號(hào)都是可資利用的手段。

除此之外，他們還會(huì)對(duì)老人進(jìn)行心理暗示，見面就問：“阿姨，今天是不是好點(diǎn)兒了?”經(jīng)過幾次這樣的暗示，老人總有一天會(huì)點(diǎn)頭稱是，進(jìn)而在心理上認(rèn)可，最終化為消費(fèi)行動(dòng)。

除了“情感營(yíng)銷”，面對(duì)老人的生活習(xí)慣，商家還開發(fā)出各種各樣的“誘銷”方式。他們?cè)谏鐓^(qū)里發(fā)展老人來做產(chǎn)品的“托兒”，建立“社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)”，通過熟人發(fā)展熟人的模式來進(jìn)行“病菌感染般”地傳播。

讓心潔無計(jì)可施的外婆之所以會(huì)去“營(yíng)養(yǎng)早餐”店，就肇始于一位社區(qū)老人的推薦，“他告訴外婆，自己的慢性病就因?yàn)槌粤说昀锏漠a(chǎn)品治好了。后來我們才知道，他是被那家店雇傭的!”心潔說。

除此之外，一些商家還會(huì)在社區(qū)里搜集老人的詳細(xì)資料，哪些老人有錢，哪些老人子女不在身邊，他們便成了商家的重點(diǎn)目標(biāo)，店里“老師”會(huì)經(jīng)常上門拜訪，陪老人聊天，檢查健康狀況，直到實(shí)現(xiàn)讓老人消費(fèi)的目的。

被欺詐“高危人群”

由于老年人慢性病的多發(fā)、對(duì)健康意識(shí)的增強(qiáng)以及對(duì)昂貴醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)憂，使他們更容易被“流行觀念”誤導(dǎo)，從而成為被欺詐的“高危群體”。

另外，央視一位長(zhǎng)期從事產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查的記者表示，造成這種現(xiàn)象的原因，除老人本身狀況(包括老人數(shù)量、居住環(huán)境、心理狀況等)發(fā)生變化，不良商家對(duì)老人的虎視眈眈愈趨猖狂外，社會(huì)上很多力量也在不經(jīng)意間“助紂為虐”，把老人推向危險(xiǎn)邊緣，“尤其是廣播、電視等媒體，難辭其咎”。

據(jù)他介紹，其所在欄目對(duì)老年人所做調(diào)查顯示，老年人對(duì)產(chǎn)品的獲知途徑有相當(dāng)大的比例是通過電視、廣播獲得，并愿意聽信其宣傳效果。“在某種程度上，這與他們長(zhǎng)期以來形成的認(rèn)知習(xí)慣有關(guān)。在他們的成長(zhǎng)背景中，媒體一度充當(dāng)政府的代言者，是具有公信力的傳播機(jī)構(gòu)。但現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境下的媒體魚龍混雜，節(jié)目?jī)?nèi)容來源復(fù)雜，老人在匆忙之間，難以扭轉(zhuǎn)自己對(duì)媒體的認(rèn)知，從而輕信那些虛假夸張的宣傳內(nèi)容。”他說。

2010年初，一些地方頻道在其所制作的“養(yǎng)生”類節(jié)目中，爆炒一些所謂的“專家”、“學(xué)者”，在贏得大量收視率的同時(shí)，所請(qǐng)“專家”、“學(xué)者”也走紅一時(shí)，咨詢費(fèi)暴漲。與此同時(shí)，養(yǎng)生類產(chǎn)品開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)廣播平臺(tái)，眾多老年人僅僅在收聽廣播里的“專家”講座后，就甘心掏出幾千元甚至上萬元購(gòu)買“專家”推薦的產(chǎn)品。