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傳統(tǒng)老年消費(fèi)者的消費(fèi)行為具有的特點(diǎn)

傳統(tǒng)老年消費(fèi)者的消費(fèi)行為具有的特點(diǎn)

隨著時間的推移,時代的進(jìn)步,我國老年消費(fèi)者的消費(fèi)行為與以前相比已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。以前的一些看法已經(jīng)不能真實(shí)地反映當(dāng)前老年人的消費(fèi)心理。

傳統(tǒng)老年消費(fèi)者消費(fèi)行為

傳統(tǒng)理論認(rèn)為老年人習(xí)慣性消費(fèi)既是幾十年生活慣性的繼續(xù),又是對新生活方式較少了解和難以接受的反映。人到老年以后,其行為表現(xiàn)往往是:懷舊和沿襲舊俗的心態(tài)大于對新事物的學(xué)習(xí)和接受。

傳統(tǒng)老年消費(fèi)者的消費(fèi)行為具有以下特點(diǎn):

心理慣性強(qiáng)

老年人在長期的消費(fèi)生活中形成了比較穩(wěn)定的態(tài)度傾向和習(xí)慣化的行為方式,它主要表現(xiàn)在日常生活中的購買方式、使用方法、商品認(rèn)知(或品牌認(rèn)知)等方面。老年消費(fèi)者對商標(biāo)品牌的偏愛一旦形成,就很難輕易改變。他們大多是老字號、老商店的忠實(shí)顧客;是傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)商品的忠實(shí)購買者。他們往往對傳統(tǒng)產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。

價格敏感度高

老年消費(fèi)者對商品的普遍要求是物美價廉。認(rèn)為“勤儉節(jié)約”是一種美德,穿衣服要“新三年,舊三年,縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”,吃飯要“粗茶淡飯”。在這種節(jié)儉傳統(tǒng)的影響下,老年人購物,一方面注意價格,擇廉選購(雖然許多老年人很難做到價比三家);另一方面是要求實(shí)惠。從一般的消費(fèi)心態(tài)看,年輕人花錢買靚麗、買時尚,老年人花錢買實(shí)用、買傳統(tǒng)。

注重實(shí)際

老年消費(fèi)者心理穩(wěn)定程度高,注重實(shí)際,較少幻想。購買動機(jī)以方便實(shí)用為主,在購買過程中,要求商家提供方便、良好的購物環(huán)境和服務(wù)。消費(fèi)中求方便是老年人生理變化促成消費(fèi)生活變化的自然走向;方便性消費(fèi)是生理變化的必然結(jié)果,它一般表現(xiàn)為對購買和消費(fèi)兩個方面求方便的要求。由于精力、體力隨人的年齡增加而不斷下降,即使生活情趣很高的老年人,對購買時的路途奔波、商品挑選的繁瑣或者商場中人流的擁擠,也大多會感到心有余而力不足。在使用中,對那些有使用要求或需要閱讀說明后再使用的商品,特別是對有些家用電器商品的各種開關(guān)、按鍵等,老年人大多感到不方便和反感。