北京首個《養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)社會工作服務(wù)規(guī)范》(下稱《規(guī)范》)在市質(zhì)監(jiān)局官網(wǎng)公開征求意見。入住養(yǎng)老院的老人將得到社會工作者提供的心理支持、臨終關(guān)懷等一系列專業(yè)服務(wù)，養(yǎng)老院需照顧老人的心理健康。

老人入院前確定照顧計劃

我國正步入老齡化社會，如何養(yǎng)老成為社會關(guān)注熱點。《規(guī)范》首先對從事老年服務(wù)的社會工作者進行了規(guī)定，包括應(yīng)取得全國社會工作師職業(yè)水平資格證，還要掌握社會學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)的一些知識，熟悉老年人的基本特點，不對老人抱有偏見和歧視等。

社會工作小組由6-18名組員組成，在老人準備入住養(yǎng)老院前，社會工作者要對老人的基本信息、社會功能、社交能力、入住意愿進行入院評估，然后確定所需的分級照顧服務(wù)，制定照顧計劃，滿足老年人的真實需要。

應(yīng)為老人提供臨終關(guān)懷服務(wù)

老人們的心理往往非常脆弱，需要心理支持。規(guī)范規(guī)定，養(yǎng)老院要根據(jù)實際需求，邀請專業(yè)資質(zhì)的志愿者，為老年人定期開展法律、心理和健康等方面的咨詢。

在老人臨終之際，社會工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)生、護士等專業(yè)人員，共同為老年人提供緩解病痛和精神支持的服務(wù)，幫助臨終老人重新審視生命歷程，維護臨終老人的尊嚴。