很多人很難接受自己的無力，一句簡單的“抱歉，我?guī)筒涣四?rdquo;很難說出口，特別是越是關(guān)系好的朋友，越難開口。心理咨詢是一個(gè)助人自助的行業(yè)，投身其中，自然想更多地幫助別人解決問題。然而每個(gè)人的能力有限，每個(gè)來訪者遇到的困難以及問題都不盡相同，愛莫能助的情況還是時(shí)有發(fā)生。

有時(shí)接到這樣的電話，好友說表弟在老家好像抑郁了，問怎么辦?我說有沒有可能來做心理咨詢，他說不可能啊，第一是他不接受;第二是地理太遠(yuǎn)。我好友也不在老家，陪伴表弟的更多是他父母;而他的父母要改變他們的行為，會(huì)更難，年齡越大的人，越不太改變，何況這些話還是別人轉(zhuǎn)述的建議。

因此，他問我有什么建議嗎?我會(huì)給些建議，但我有時(shí)也深知這樣的建議有時(shí)效果甚微——你知道，很多人不太可能只是因?yàn)閯e人建議就改變的。

這種情況很多，當(dāng)事人離我很遠(yuǎn)，且各種原因不能來做咨詢的，鞭長莫及;但對(duì)于有些來訪者，即使他來到現(xiàn)場，但我也一樣無能為力——

比如來訪者一直，注意是一直，以受害者的心理，抱怨別人，推卸責(zé)任，如果是這樣，也是沒有效果的;

或是他不愿意面對(duì)自己，如果是這樣，可能短期內(nèi)他可能不合適做個(gè)案。

比如來訪者對(duì)心理咨詢就有抗拒，認(rèn)為自己就是軀體上的問題，和心理沒有一毛錢關(guān)系，那這樣也是幫不上忙的。

其實(shí)，也就是面對(duì)朋友的求助，咨詢師有時(shí)是要面對(duì)這樣的困境，直視自己的無力感：對(duì)不起，我?guī)筒簧厦�。但，這的確是個(gè)不容易的心理過程。

如果一個(gè)來訪者本身就你對(duì)心理咨詢十分抗拒，認(rèn)為自己就是生理方面的原因，這種情況也是幫不上忙的;或者面對(duì)自己的親屬、家人，理論上也是不可以接受個(gè)案的。總之，在心理咨詢師的職業(yè)道路上，存有很多界限，明確自身的能力和問題本身，盡力而為更好。