是什么引爆我們的逆反心理
說到逆反心理,可能大家都會想到青春期的孩子,其實,我們每個人都會有不同程度的逆反心理,只要外部環(huán)境給我們成 就了引爆逆反心理的條件,我們就會把這種心理表現(xiàn)的淋漓盡致,專家們用超限效應來形容這種現(xiàn)象。
超限效應是指刺激過多、過強或作用時間過久,從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。
馬克·吐溫聽牧師演講時,最初感覺牧師講得好,打算捐款;10分鐘后,牧師還沒講完,他不耐煩了,決定只捐些零錢;又過了10分鐘,牧師還沒有講完,他決定不捐了。在牧師終于結束演講開始募捐時,過于氣憤的馬克.吐溫不僅分文未捐,還從盤子里偷了2元錢。而這種由于剌激過多強或作用時間過久,而引起逆反心理的現(xiàn)象,就是“超限效應”。
抓住你的聽眾,關鍵在開始的三分鐘
如果你在做一場報告,抑或是一場演講,開始的三分鐘很重要。你必須在三分鐘內進入你的主題,必須在三分鐘內以你的魅力抓住聽眾。整個的演講過程要邏輯清晰,層層推進。演講過程中要設計語調的變化,意境的變化,力求在“中場”也產生“三分鐘效應”。在一個大型的論壇上,更要控制好自己的時間,用好三分鐘和三十分鐘,重點內容要在30分鐘內講到,主講內容控制在40-50分鐘。時間一長,聽眾的精神會疲勞,注意力會分散。有一種人被叫做“麥霸”,說的是這種人很戀麥克風,喜歡拖場,殊不知他后面的信息已經很困難被聽眾接受了。小學的一堂課是40分鐘左右,大學的一堂課是50分鐘,這是經驗的結晶。
兩個人交談的時候,同樣要注意節(jié)奏,控制時間,重要的內容要在前面的三十分鐘充分交流,切忌鋪墊太長。如果你發(fā)現(xiàn)對方已經開始看表,或者注意力開始分散,開始東張西望,你的談話就要準備收場了,收場的時候最好把你的態(tài)度或者觀點再總結一次,這樣效果較好。
指導你的下屬或者幫助你的同事的時候,也要講究藝術。就一個問題,可能是他的一個毛病,也可能是你給他的一個建議。要抓住一次機會深深地給他說透,然后給他時間讓他領會和接受。過一段時間還沒有改變的話,可以再找一個非正式環(huán)境提醒他,點到為止,同時做出想耐心傾聽他意見的樣子,如果他沒有反駁,就可以說明他是會接受的,以后你要做的就是在時間上給他些壓力,令他盡快改變,在類似的事情即將出現(xiàn)的時候提前給他一個提醒,幫助他克服。切忌就一個問題在短時間內三番五次地跟他講,反復向他強調,這樣,你很容易得到“婆婆媽媽”的雅號,還會讓他對你產生厭煩的心理,逆反的心理,不利于你們日后的溝通與共事。
超限效應,對做廣告宣傳也有一樣的啟示。一個創(chuàng)意很好的廣告,第一次被人看到的時候,另人賞心悅目,第二次被人看到的時候,會讓人用心注意到他宣傳的產品和服務。但如果這樣好的廣告要在短時間內大密度轟炸的時候,就會令人產生厭惡之感。所以,廣告宣傳是需要有一定的密度,使需要從多維度刺激消費者的感官,但要適可而止。
心理學的應用在我們的日常生活、工作中無處不在。大家平時可以學習一些心理學知識,也許會起到意想不到的作用。
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