研究發(fā)現(xiàn)，孤獨感強的人更可能“網(wǎng)購”。賣家什么都想兜售，而對于買家來說，也許只是想買份快樂!網(wǎng)購能消解孤獨的另一個重要因素是：參與“戰(zhàn)斗”的絕非一人!通過“評價詳情”，可以知道某店的商品描述符合度高低、服務(wù)態(tài)度好壞、發(fā)貨速度快慢等;通過“成交記錄”，不僅能夠知道商品是否暢銷，還能了解到買家的身份，甚至能了解到下過單的買家還一并選購了其他什么商品——看似單打獨斗的網(wǎng)購實際是一種群體行為，除了商品，購物者還獲得歸屬感、親密感、自我認(rèn)同感。

“折扣控”不圖最便宜只圖打折狠

在消費心理的研究中，有一個“促銷易感性”概念，其定義是，“一種心理上的對促銷的整體反應(yīng)傾向性”。通俗地說，就是形容一個人到底有多熱愛打折。

“促銷易感性”的高低決定了消費者對促銷“感冒”程度。“促銷易感性”高的消費者，看見打折會兩眼放光，拿著錢包就沖過去了。而且，吸引他們的可能不是低價而是促銷本身。也就是說：不買最便宜的，只買打折最狠的!甚至有研究者指出，這一類人更偏愛原價非常貴的打折品。促銷易感性高的人不單單對促銷商品的購買抑制性差，經(jīng)常購買不需要的東西，還表現(xiàn)出更高的品牌忠誠度、在購買中獲得更多成就感等。促銷易感性高的“親們”，應(yīng)該是賣家們最歡迎的人。

美國邁阿密大學(xué)商學(xué)院副教授有一項有趣的研究。他準(zhǔn)備了6種不同價錢、不同折扣的洗發(fā)水，讓人們選擇更愿意購買哪一款產(chǎn)品。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對于本來就比較便宜的東西，“打折熱衷者”(即高促銷易感性個體)對于價格高低、打折多少并不敏感。如打了76折后3.14美元的洗發(fā)水和打了87折后3.49美元的洗發(fā)水在他們眼里并無很大差異。但對于很貴的東西，如76折后22.4美元的洗發(fā)水和57折后24.9美元的洗發(fā)水，更多的“打折熱衷者”選擇了后者。這說明吸引他們的不是低價，而是更低的折扣。

“折扣狂熱者”也有“低迷”時。習(xí)慣了折扣的他們?nèi)绻�認(rèn)為某商品應(yīng)該促銷而沒有促銷，購買意愿就會減少。曾經(jīng)在三折的時候血拼一把的人就不那么容易被此時的四折、七折打動了。