一般人在傾聽時常常出現(xiàn)以下情況：一、很容易打斷對方講話;二、發(fā)出認(rèn)同對方的“嗯……”“是……”等一類的聲音。策略二 溝通中不要指出對方的錯誤，即使對方是錯誤的;你溝通的目的不是去不斷證明對方是錯的�！　」适�

在文化傳播公司工作的曉麗是個短信狂人，她每天都要給男朋友和其他朋友發(fā)很多短信，尤其是給男朋友發(fā)的短信幾乎可以把手機(jī)爆掉，不管是中午下班還是晚上下班都發(fā)，這已經(jīng)是她的習(xí)慣。如果哪天的短信發(fā)少了或收得不及時，她就會不爽。但是，她雖然喜歡發(fā)短信，卻越來越不喜歡交際，心里時不時還會空蕩蕩的。

每天走在路上，曉麗哪怕看到一個她認(rèn)為模樣怪怪的人，她都要給有關(guān)朋友發(fā)個短信描述一番。如果有人沒有回她的短信，曉麗就會有些生氣，然后會不爽很久，甚至?xí)�暗暗把這個人從手機(jī)里刪除。

分析

手機(jī)短信大大方便了生活，不再需要面對面的溝通，有些不能當(dāng)面說的話也能通過短信發(fā)出，因此短信成為曉麗這種人喜歡的通信工具。

很多喜歡通過手機(jī)短信交流的人之所以對這種交際方式情有獨(dú)鐘，最主要的原因是短信溝通允許雙方之間都不必即刻對另一方做出回復(fù)，從而留出了足夠的考慮時間。

但是，心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越是頻繁收發(fā)短信的人，表現(xiàn)出來的社會憂慮感和內(nèi)向型個性就越強(qiáng)烈。心理咨詢研究員章睿齊說，曉麗喜歡通過手機(jī)短信交流，對這種交際方式情有獨(dú)鐘，最主要的原因，是短信溝通允許雙方之間都不必見面，而她發(fā)送短信頻繁，是因?yàn)樗�還是有交流的渴望，但內(nèi)心總有些憂慮感。一般來講，那些寧可選擇通過短信這一方式來與他人溝通，卻并不依靠一般的電話交談或面對面交流的人，長期下去，都會越來越內(nèi)向，而且會產(chǎn)生孤寂和內(nèi)心空虛，并出現(xiàn)交際心理障礙。

建言

適當(dāng)?shù)亩绦沤涣鳠o可厚非，但是過于頻繁，或者甚至影響到了自己和別人面對面的溝通，那就要多注意，并努力改變這種局面。因此，建議不要過于依賴短信交流這種交際模式，與人多加交流，這樣男友和朋友們也就不會被她的“短信轟炸”弄得不知所措了。要盡量擺脫對短信的依賴，學(xué)會與他人面對面友好溝通很重要，需注意學(xué)習(xí)以下策略。